需要帮助管理您的帐户?

在银河游戏官方网, 银河游戏知道,银河游戏的一些客户觉得打电话或写信给银河游戏具有挑战性,这可能会增加管理他们账户的难度.

例如, 一些客户可能会发现电话安全检查很困难, 有些人无法上网,有些人可能会觉得打电话很有压力.

银河游戏可以做很多事情来帮助他们. 例如, 您可能需要您信任的人、家人或朋友帮助您,或者您可能需要银河游戏以书面形式确认电话交谈的结果. 请使用下面的信息与银河游戏联系,这样银河游戏可以找到适合你的支持.

授权委托书: 不过银河游戏会尽力帮忙的, 你可能需要考虑完成一份授权委托书. 这将允许你信任的其他人为你做决定或代表你行事. 关于这方面的更多帮助和指导可以在下面找到.

help-support-struggling-manage-policy

这里有一些慈善机构和支持团体的链接, 以及一些关于设立授权书的信息, 这可能很有用

 

(就像你知道的,链接将在一个新窗口打开).

logo-dementia

英国老年痴呆症

他们专门为患有痴呆症的家庭提供支持.

访问网站 

银河游戏如何帮助青少年获得儿童信托基金的资金

访问页面

logo-age-uk

英国年龄

英国一家为老年人提供支持和指导的慈善机构.

访问网站

如何完成授权书

(你必须年满18岁,有足够的智力来做这件事).

访问网站

银河游戏可以提供更多的帮助

也许银河游戏还能帮你做些什么. 这里有一些链接,看看银河游戏可以通过什么方式提供帮助.

钱的担忧? 

点击这里获取帮助

丧失视力或听力的? 

点击这里获取帮助

其他健康问题或残疾?

点击这里获取帮助

经历丧亲之痛?

点击这里获取帮助